KVKK aydınlatma metni

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenir.

Şirket bilgileri yakında eklenecek.

Veri talepleri için iletişim: merhaba@gelen.email

gelen.email, işletmelerin kendi alan adlarında e-posta adresi kullanmasını sağlayan barındırılan bir e-posta hizmetidir. Hizmet, app.gelen.email adresindeki webmail arayüzünü ve IMAP/SMTP erişimini kapsar. Hizmeti Gelen Medya sunar.

İşlenen kişisel veriler

Hesap bilgileri: hesabın e-posta adresi ve adı.

Oturum bilgisi: webmail oturumu için kullanılan, şifrelenmiş posta kutusu parolası.

E-posta içerikleri: gelen ve giden iletiler ile ekleri. Bu içerikler yalnızca hizmeti sunmak için saklanır.

Sunucu günlükleri: güvenlik amacıyla IP adresi ve erişim zamanı.

İşleme amaçları

Verileriniz şu amaçlarla işlenir: hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, e-posta hizmetini sunmak, oturumunuzu doğrulamak, hizmet güvenliğini sağlamak ve yedekleme ile hizmet sürekliliğini korumak.

E-posta içerikleri hizmetin sunulması dışında bir amaçla kullanılmaz.

Toplama yöntemi

Verileriniz şu yollarla toplanır: hizmet için oluşturulan hesap üzerinden, hizmetin kullanımı sırasında ve sunucu günlükleri aracılığıyla otomatik olarak.

Hukuki sebep

Verileriniz KVKK madde 5 kapsamında şu sebeplere dayanılarak işlenir: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (hizmet güvenliği).

Verilerin aktarılması

Hizmet, Gelen Medya tarafından işletilen kendi sunucumuzda (VDS) barındırılır.

Her gece alınan şifreli yedekler Cloudflare R2 üzerinde, Avrupa Birliği (AB) veri yargı bölgesinde (EEUR) saklanır. Aktarımın amacı yedekleme ve hizmet sürekliliğidir; bu depolama yurt dışına veri aktarımı niteliğindedir ve yedekler şifrelenmiş olarak aktarılır.

Bunun dışında verileriniz, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir; aksi hâlde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Saklama süresi

Hesap ve e-posta verileri, hizmetin devam ettiği süre boyunca saklanır. Hizmet sona erdikten sonra verilerin silinme süresi hukuki inceleme sonrasında eklenecektir.

Yedekler, yedekleme düzeninin gerektirdiği süre boyunca tutulur. Sunucu günlükleri yalnızca güvenlik için gerekli süre kadar saklanır.

Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca şu haklara sahipsiniz: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru yöntemi

Taleplerinizi merhaba@gelen.email adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Başvurunuza verilen yanıttan memnun kalmazsanız veya yanıt alamazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.